Assistant pour le support - IBM Support Assistant
Un atelier de travail pour assister dans le support des solutions IBM. A la sauce WebSphere, cela donne une palette d'outils pour faire une analyse de problème : un moyen de rechercher dans différentes bases de connaissance, un outil pour collecter les éléments à remonter au support, des outils d'analyse de "memory leak", l'accès centralisé à la documentation et aux tutoriels, etc
L'adresse du lien est : http://www-01.ibm.com/software/support/isa/



